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唱吧陈华:怎样通过互联网把线下ktv做到最高利润

互联网 aty25 1651次浏览 0个评论
在唱吧要做线下KTV的战略披露之后,唱吧CEO陈华兑现了之前对腾讯科技的承诺,“端午节后公布细节”。 腾讯科技获悉,目前唱吧线下KTV的产品研发正在进行,预计有一两个月后成型,成型后在KTV实体店进行一轮内测,今年年底前,首批唱吧线下KTV正式上市,5年内争取开到2000家线下KTV店。这是唱吧目前制定的目标。 “KTV是个暴利行业”,进入线下KTV领域,陈华的目标也很直白:低成本、高利润、好玩。 唱吧陈华 神秘的合作伙伴 此前腾讯科技已经披露,唱吧打算通过投资并购的方式,开设线下KTV。不过陈华目前并未透露具体是哪一家,希望到今年年底时再披露。 陈华把这家定位于战略合作伙伴。对于双方的战略合作模式,陈华透露,“可以算作是唱吧自己的”,这可推断,唱吧采取了战略入股的策略,而非全资并购。 具体到这家是谁,从常识和陈华的言语推断,是金库、乐圣、同一首歌、糖果、麦颂、agogo中的一家,应该是此前和唱吧已有合作经历。 线下KTV的合作模式是,唱吧负责设计规则和玩法,具体的事项如争取牌照、店面装修等问题都由合作伙伴负责。在店的命名上,唱吧的元素会带入。 线下扩张需要大量的资本,在经历2012年2月和当年7月两轮分别来自于蓝驰和红杉的投资之后,陈华表示,最近考虑下一轮融资。 资金的一部分可以用来做城市扩张时的补贴,他认为,腾讯和滴滴今年初的用户补贴玩法可以借鉴。 为何要做线下KTV? 谈到进军线下,他说,以前互联网公司很害怕线下,现在这个时代已经到来。互联网这十几年的贡献是培养了一大批的产品经理,传统行业却没有多少变化,用产品经理的思维,对互联网的追求极致的想法去改造线下,已经到了时候。 陈华总结唱吧创业这两年: 2012年5月31日正式上线,当年是诞生元年,主要目标是不要被竞争对手搞死,唱吧一直做比其他同类应用更超前功能,防止被超越,但这些功能并不完善;2013年,是补全功能的一年,唱吧还增加了会员系统,增加了礼物种类,上线直播、包房K歌等功能;到了2014年,唱吧的功能相对齐全,除了下周会上线群聊功能,更新一个新的版本之外,在功能上的进化已经足够。 自然,陈华更关心如何把1.5亿注册用户进行商业化变现的问题,他曾经考虑过几条路: 第一是,利用每天几百万的活跃用户做游戏发行,这一点学微信和陌陌,已经上线了唱吧小飞侠等游戏。另一个探索是O2O。在O2O方面,也经历了几个阶段。 第一个想法是给线下KTV导流量,比如5•31麦霸节,把流量导给线下KTV。后来发现这笔账不划算,唱吧没法像美团那样扫街做销售,如果图省事把流量导给美团、大众点评,再通过他们导给线下KTV,并不能赚多少钱,人们也不会留意这是唱吧带来的流量。 第二个想法是像雷石一样做KTV点歌系统。发现对于已经装修好的传统KTV而言,说服其换硬件非常困难,利润不大,“如果利润很大雷石早就可以上市了”。 低成本、高利润、好玩 在考虑各种O2O模式后,陈华认为,最好的方式是用互联网的方式控制KTV的整体体验。 不同于大型KTV,唱吧要走迷你 KTV的路线,陈华希望把KTV做成像咖啡馆一样普及便利。“在里面玩2个小时,或者看场电影都可以。” 在KTV已然是暴利行业的事实下,如何做到低成本、高利润和好玩?陈华希望,用互联网的方式精确控制成本和用户流向可以实现这一点。 第一个考虑是解决传统KTV目前的存在痛点问题。 比如,未来唱吧KTV不提供饭,只给外卖菜单。因为在大众点评上,人们对一个KTV的负面评价很多都是吐槽饭不好吃。再比如,在唱吧KTV里会抛弃有线麦克风,采用无线麦克。因为,两根线老甩来甩去不符合互联网的极致美感。陈华希望把手机KTV粉丝簇拥的感觉搬到线下去,比如把包间做成舞台的感觉。 另一个是服务上的痛点,比如消费者找服务员一般是三件事情,KTV点歌系统出问题,点酒水和找厕所。陈华认为,酒水可以在房间点电子菜单,厕所可以做一些明确的指引标识。 这些痛点的解决直接涉及到线下KTV如何做到低成本、高利润和好玩的问题。 对于高利润,“换房率提高,利润就高。”在唱吧用户集中的地方开迷你店,用互联网数据去监测各个店的人流密度,通过自动降价或者涨价的方式聚集或者疏散顾客。 控制成本方面,通过自建物流进行酒水配送降低商品单价,有了二维码识别等服务方式,减少服务员的服务。甚至于把电视屏幕加一层坚固的钢化玻璃,防止顾客砸碎。 好玩则是把唱吧在手机端的玩法移植到线下,从虚拟变成现实,“在手机上送一瓶啤酒的礼物,在线下KTV中,有可能真收到一瓶啤酒。” 从线上到线下,自然也有挑战。陈华把目前的阶段定义为“做实验”,要测试各种玩法,测试互联网的管理效率等,所以,线下KTV的正式开张的时间不会太快,最快到今年年底。 陈华也制定了KTV的扩张策略,整体的原则是旗舰店直营,偏远地区加盟。 陈华认为最大的挑战来自于到底是直营和加盟,加盟商多少比例的问题,能否管好加盟店是最大的挑战。不过他也希望从现在开始笼络加盟商:“现在已经决定进军线下KTV,这属于是期货,加盟商可以准备好几百万等着我们。”
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